Terugbetalingsbeleid

Onze kunstboeketten worden met de hand gemaakt en vallen onder maatwerk producten. Daarom geldt er geen standaard retourbeleid.

Retourneren is uitsluitend mogelijk bij schade ontstaan tijdens verzending. In dat geval vragen we je om binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen met duidelijke foto’s van het beschadigde boeket.

Omdat het om handgemaakte producten gaat, is er geen wettelijke retourverplichting van toepassing.